Política de frete
POLÍTICA DE FRETE
1. Modalidades de Envio Trabalhamos com os Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras. As opções disponíveis e os valores são calculados automaticamente no checkout conforme o seu CEP.
2. Prazos de Entrega Os prazos são contados a partir da confirmação do pagamento:
- PAC: 8 a 15 dias úteis
- SEDEX: 2 a 5 dias úteis
- Regiões remotas podem ter prazos estendidos
3. Rastreamento Após o despacho, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Acompanhe pelo site dos Correios ou da transportadora.
4. Frete Grátis Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor. Consulte as promoções vigentes no site.
5. Pedidos Extraviados ou Danificados Em caso de extravio ou dano durante o transporte, entre em contato pelo e-mail ola@bymylauren.com em até 7 dias após a data prevista de entrega. Analisaremos cada caso individualmente.
6. Endereço de Entrega Verifique o endereço informado antes de finalizar o pedido. A BYMY não se responsabiliza por entregas não realizadas por erro no endereço fornecido pelo cliente.
7. Contato Dúvidas sobre seu envio? Entre em contato pelo e-mail ola@bymylauren.com